Krika – zdalne monitorowanie sieci

Monitoruj zdalnie urządzenia sieciowe u Twojego klienta

Ponieważ coraz więcej integracji opartych jest na protokole IP, solidna i niezawodna sieć jest kluczowym czynnikiem wpływającym na sukces każdego projektu. Urządzenie, jakim jest Krika, służy do śledzenia urządzeń w sieci klienta i ułatwia identyfikację problemów w tejże sieci w czasie rzeczywistym. W większości przypadków tracker Krika poinformuje Cię poprzez e-mail lub wiadomość tekstową na długo, zanim klient zda sobie sprawę, że w ogóle występuje problem.

Krika monitoruje prawidłowe działanie wszystkich urządzeń w sieci. Dostęp do nich można uzyskać poprzez bezpieczną i zabezpieczoną hasłem platformę Krika, która dostępna jest z poziomu przeglądarki internetowej i dlatego można ją otworzyć z dowolnego miejsca na świecie. W udostępnionej platformie znajdziesz wiele narzędzi diagnostycznych do analizy problemu. Jeśli dane urządzenie jest zgodne, można go ponownie uruchomić bezpośrednio z poziomu interfejsu. Oznacza to, że będziesz mógł rozwiązać najczęstsze problemy, bez wychodzenia z biura. I nawet jeśli problem nie jest taki łatwy do rozwiązania, serwisant ma już informację o źródle problemu i może odpowiednio przygotować się do serwisu.

Oczywiście Krika respektuje prywatność Twojego klienta. Monitoruje tylko podstawowe informacje o urządzeniach podłączonych do sieci, takie jak adresy MAC, dostępność, utrata połączenia itp. Aktualne dane przesyłane przez sieć nie są monitorowane i w żadnym wypadku nie są dostępne.

Dzięki Krika możesz monitorować wiele produktów sieciowych, w tym wiele z portfolio VIVATEQ, na przykład serwery audio Autonomic, stacje dokujące iRoom’s iBezel i iTop, produkty do zarządzania sygnałami Wyrestorm, elementy sieciowe Luxul, oraz różne urządzenia sterujące jak RTI, Pro Control czy DIVUS.

 

To top