Optimieren Sie Ihre Arbeit und Ihren Kundenservice und lassen Sie sich
automatisch per SMS oder E-Mail benachrichtigen, wenn eine Störung oder ein
Geräteausfall in der Installation bei Ihrem Kunden auftritt. So wissen Sie oft
schon vor Ihrem Kunden, dass etwas nicht mehr funktioniert und Sie können nicht
nur schneller reagieren, sondern auch von Ihrem Arbeitsplatz aus analysieren,
welches Gerät oder System betroffen ist, bevor Sie zum Kunden fahren.
Krika ist ein Team von ehemaligen Systemintegratoren, die einen Remote
Netzwerk Device Tracker entwickelt haben, der Ihnen unangenehme Überraschungen
erspart, Ihre Arbeit effizienter macht und Ihren Kundenservice verbessert.
Krika Mini oder Krika One überwachen alle im Netzwerk angeschlossenen Geräte.
Fällt ein Gerät aus oder gar das komplette Netzwerk, erhalten Sie eine SMS-
und/oder E-Mailbenachrichtigung und können reagieren. Das Dashboard, das über
Ihren persönlichen Krika Online-Zugang per Webbrowser aufgerufen werden kann,
bietet diverse Analyse-Tools und kann sogar Geräte rebooten, sofern die Geräte
das zulassen. Hilft das nicht, sind Sie zumindest vorbereitet und wissen,
welches Gerät defekt ist, bevor Sie zum Kunden fahren.
Überwacht
Netzwerkgeräte im Netzwerk Ihres Kunden, z.B. RTI Controller, Autonomic
Audioserver
- Schickt SMS und-/oder E-Mail-Meldungen bei Netzwerkstörung oder
Geräteausfall
- Dashboard mit Analysetools
- Remote Reboot von Netzwerkgeräten
- Listenpreis: 298 € zzgl. MwSt.
Krika ist kein „Spy-Tool“, es überwacht lediglich den Online-Status der
Netzwerkgeräte und zeigt Informationen der Geräte, die über deren
Netzwerkschnittstelle zugänglich sind, wie IP-Adresse, MAC-Adresse, Online-Zeit,
Verbindungsabbrüche usw. Krika kann nicht den Netzwerktraffic
überwachen und kann nicht anzeigen, welche Informationen, z.B.
Webseitenaufrufe im Netzwerk ausgetauscht werden.
Folgende Produkte aus unserem Portfolio können mit Krika überwacht
werden:
- Autonomic Audioserver
- Integra AV-Receiver
- iRooms iBezel
- Luxul Netzwerk-Switches und WLAN Access-Points
- ProControl Controller und Bediengeräte
- RTI Controller und Bediengeräte (inkl. DIVUS Touchpanels)
- Wyrestorm Signalmanagement
- außerdem alle Produkte anderer Hersteller, die sich im Netzwerk Ihres
Kunden befinden
Die Installation und Inbetriebnahme von Krika ist denkbar einfach. Die kleine
Box wird im Netzwerk Ihres Kunden angeschlossen und interagiert sofort mit dem
Krika Cloudserver, der neben SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen auch ein
passwortgeschütztes Dashboard für die Analyse Ihrer installierten Geräte bietet,
das Sie per Webbrowser aufrufen können. Ein Jahresabo für die Nutzung des
Cloud-Dienstes ist im Preis inbegriffen.
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