Monitoruj zdalnie urządzenia sieciowe Twojego klienta

Zdalne monitorowanie urządzeń sieciowych



Usprawnij  swoją codzienną pracę oraz obsługę klienta poprzez automatyczne powiadomienia SMS i e-mail o nieprawidłowo działających urządzeniach sieciowych zainstalowanych u twojego klienta. Dzięki temu rozwiązaniu będziesz wiedział o wystąpieniu problemów technicznych zanim klient zdąży je wykryć. Krika nie tylko informuje, ale również oferuje pulpit webowy, przy użyciu którego przeanalizujesz wadliwe urządzenia. Dzięki temu będziesz wiedział co się stało jeszcze przed tym jak wyjedziesz do klienta.

Krika Mini oraz Krika One monitorują wszystkie urządzenia podłączone do sieci klienta. W przypadku wystąpienia awarii urządzenia lub nawet całej sieci, otrzymasz wiadomość SMS i/lub email dzięki czemu podejmiesz odpowiednie działania jeszcze przed tym, jak zadzwoni do ciebie klient. Przy użyciu swojego prywatnego konta będziesz mógł zalogować się do pulpitu, który wyposażony jest w narzędzia analityczne, oraz będziesz w stanie uruchomić ponownie nieprawidłowo działające urządzenie - o ile posiada taką funkcję. Jeżeli reset nie pomoże, już wiesz z którym urządzeniem jest problem i jakie działania podjąć, jeszcze przed wyjazdem do klienta.

  • Monitoring urządzeń sieciowych Twojego klienta takich jak procesory RTI, multiroom Autonomic itp. 
  • Powiadomienie SMS i/lub email o awarii sieci lub awarii urządzenia 
  • Pulpit wyposażony w narzędzia analityczne 
  • Zdalny reset urządzeń sieciowych 
  • Cena katalogowa: 298 € bez VAT

Krika nie jest urządzeniem szpiegującym. To po prostu narzędzie, które nadzoruje stan sieci, pokazuje czy urządzenia są online, wyświetla ich informacje jak adres IP, adres MAC, czas online, utrata połączenia itp. Krika nie monitoruje ruchu w sieci i nie jest w stanie podglądnąć informacji przesyłanych pomiędzy urządzeniami. Nie może wyświetlić historii przeglądanych stron internetowych z komputera, tabletu, smartfona.

Krika to zespół doświadczonych integrator systemów, którzy stworzyli produkt do zdalnego monitorowania pracy urządzeń sieciowych. Dzięki temu rozwiązaniu twoja codzienna praca oraz obsługa klienta staje się jeszcze bardziej efektywna.

Przykładowe produkty, które mogą być monitorowane przez Krika:

  • Serwery i wzmacniacze multiroom Autonomic
  • Wzmacniacze Integra
  • iRoom iBezel
  • Switch’e sieciowe i router'y Luxul
  • Procesory ProControl
  • Procesory i urządzenia sieciowe RTI (również panele dotykowe DIVUS)
  • Urządzenia sieciowe Wyrestorm
  • Pozostałe urządzenia sieciowe podłączone do sieci Twojego klienta

Instalacja i konfiguracja Krika jest bardzo prosta. Wystarczy że podłączysz urządzenie Krika do sieci internetowej twojego klienta, a ta zacznie natychmiastowo współpracować z serwisem Krika cloud. Usługa ta wyśle do ciebie powiadomienia SMS i email oraz udostępni pulpit (zabezpieczony hasłem) do którego będziesz miał dostęp z poziomu przeglądarki internetowej. Urządzenie Krika otrzymasz wraz z roczną subskrypcją serwisu cloud.

www.get-krika.com

» Krika Brochure
» Krika Sales & Marketing Info
» Krika: Exploring the solutions
» Krika: the products